您是一位仁爱的医者吗?——记一次寻医问药的心灵感悟
发表时间:2018/1/30 10:01:27 来源:本站原创 点击:2569
我是一名普通的护士。从事护理工作已近20年,从最初的实习护士到现在的主管护师;从最初的紧张胆怯到现在的镇定自若;心也早已由当初的敏感柔软变成了后来的坚硬粗粝甚至是麻木不仁。没有了工作之初的热情洋溢;没有了当初的职业神圣感,也没有了曾经的执着与追。也许是经历了太多的酸甜苦辣,也许是感受了太多的人情冷暖,也许是见惯了太多的脓血也听惯了太多的呻吟,我逐渐习惯了无视病人家属等待在手术室门外的不安与忐忑;甚至一个人去了,也可能只是有暂时的怜悯…….
一直以为日子就会这样平平淡淡地过,一直也没有为自己日渐麻木的心灵清扫过尘埃,一直以为我的职业就只有这样或原本就该是这样。忽然有一天,家人生病了,为了求个心安,我们决定到某著名的大医院再请专家检查一下。
我一直以为看病嘛,无非就是分诊--挂号--看医生--检查--治疗的过程吧。却没想到这次求医的过程是如此艰难和曲折,让我深切感受到了一个患者和家属的心情,也深切的体会到了医生护士这个职业原本应该有的意义。
大医院病人多,只要不是急诊,不管做什么都要排队。毕竟医院大了,有时候找个“门”也特别不容易,再加上全省甚至是全国来这看病的人那么多,处处都要排队,如果不熟悉,不知要跑多少冤枉路。于是我们提前一天就到医院附近找了个酒店住下来,并提前去熟悉医院的就医流程。
好在现在网络发达,我们早已在网上挂好了专家号,第二天一早,我们就到了医院。本以为自己算早的,没想到诊室前已经被病人及家属围了好几圈。我的心顿时凉了一大截——今天还能轮到我们吗?没办法,只好依次排在后面。早上八点过,专家还没来,一个导医来开了诊室的门,说专家在查房,让我们先排好队等待,然后给我们按顺序排了号。就这样等了近一个小时,专家终于出现,开始看病;再等了一个多小时,终于轮到了我们!导诊台的护士还算热情地帮我们填好了门诊病历本,我们怀着忐忑的心情进了专家诊室,正襟危坐的专家没容我们多说什么,简单的问了一下情况就开了各种单子让我们去做检查。排队交费,排队检查,好在我们昨天已经研究好了战术——我们几个家属分别排队等待,所以过程还算顺利,只是让我们三天后再去拿结果。
到了第三天的下午,我们又早早的来到医院,也算顺利地拿到了结果。想要咨询专家,专家却未开诊。问旁边的导医,导医面无表情地告诉我们该专家只有每周二上午才看门诊,让我们下周二挂号再来。
我小心翼翼地恳求他:“我们是外地来的,平时工作也比较忙,能不能帮我们个忙,告诉我们在哪里可以找到这个专家,我们只需要他帮我们看一下结果就行。”
许是嫌我们不懂规矩,许是嫌我们过于啰嗦,那个导医冷冷地白了我一眼,不耐烦地说:“跟你们说了叫你们挂下周二的号再来!”
碰了个硬钉子,心里诸多憋屈,但,有什么办法呢?我们只好又在网上挂号等待。好不容易挨到了下周二,见到了上次给我们看病的专家,他看了我们的检查结果后告诉我们需要做一个小小的手术检查——又是艰难的等待!
几天后,我们在手术检查室门前排上了队。期间,看到一个又一个的医生和护士来来去去,我们轻声问到:医生,还有好久才轮到我们做检查?态度好一点的会说:等会儿吧。但大多数会无视你的存在无视你的惶惑扬长而去。又是漫长的几个小时过去了,亲人终于被护士接进手术室去了,接我们的护士态度很好,她微笑着对我们说:家属在外面等一会儿,一会儿就好了,不用担心!
她的微笑让我们心里连日来郁积的不快得到些许纾解。站在手术室门外,心里那个不安呀……眼睛死死的盯着手术室大门,多想护士出来告诉我们一些情况,但又怕护士出来告诉我们一些不好的情况,心里那个矛盾,那个紧张……
就在那一刻,我的心不禁悸动了一下!作为一名患者家属,我多需要医生或护士的一声问候一个微笑一个鼓励的眼神啊!得不到他们的关注,我会心生怨怼!我自己也是一名医务工作者,反思我平日的所作所为,我是不是也像这次求医过程的大多数医生护士一样麻木、冷漠?我有没有像那个手术室护士一样给患者一个安心的微笑?我带给病人的感受是什么呢?病人家属的无奈、茫然与焦急是不是也被我忽略了呢?
有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰!医者的帮助和安慰,带给患者的温暖和信心有时候可能比药物的作用还大!——这次求医体验,让我感悟良多,似乎明白了自己以后工作的方向!