“这个无菌包能用吗?这个包如果用在我们自己或亲人身上能放心吗?如果我们自己都不能做到放心,只能证明这个包我们没有处理好”。这是我们蒋老师常常挂在嘴边的一句话。
记得09年我刚到医院上班,那时的供应室还没有实行集中管理模式,是由临床科室使用后自行清洗打包再送到供应室来灭菌,当时我们科室有位老师,她的亲人需用做一个手术,她就把该台手所需的包打开后,反复认真清洗后才拿去灭菌,这件事儿给我造成了非常大的震撼……试问如果这个器械,用在我们自己亲人身上我们都不能放心,又怎么能用到病人身上呢?我们为什么不把每一个病人当做自己的亲人呢?
2010年8月,供应室实行集中管理,规范了各种器械的清洗消毒流程,同时优质护理服务也如屡屡春风,吹遍了医院的每一个角落,以病人为中心是我们医务人员的基本工作原则,对于我们供应室而言,借助医生护士之手,让每位病人能够用上优质的无菌包,就是我们的特色优质护理服务。
那么,一个无菌包要满足哪些条件才能成为优质呢?那就是要让医生护士安全放心的用到患者身上。我们一直在制作提供全院的优质无菌包的道路上奋力前行,我们的目标是灭菌合格率100%,临床满意度100%。
一个优质的无菌包,如一个手术包或一个换药包,甚至一把剪刀等等,从它进入供应室的第一步开始,就意味着要经过一次全新的洗礼才能走出去,才有可能成为一个优质的无菌包。也就是说,没有染上我们供应室工作人员手指温度的无菌包,是不可能出类拔萃,跃居优秀。那么我们的每一个工作人员就更加有责任和义务保证经过自己双手处理的每一个包都是一个优质的无菌包。
在供应室的回收、清点、清洗消毒、检查包装、灭菌到发放的每一个环节,我们想的就是如何把控环节质量,确保消毒产品的安全!例如,在去污区,由于临床预处理的水平不一,回收的器械表面、交锁处或管腔内粘附了血痂、污渍,我们会细心地进行初洗,把每一把器械刷了又刷,每一根管腔掏了又掏,连一个换药碗也必须进行反复的冲洗,然后再进入机器清洗环节,保证洗出来的器械亮铮铮的,说真的,有时候自己家的碗都没洗得这样干净——我可以自豪的说,我们的器械是清洗得最干净,最彻底的;在检查包装区,我们认真检查每一件器械的清洗质量与功能,别看科室姐妹一个个都是近视眼,检查起器械的清洗质量来可一点都不含糊,把每一把器械往带光源的放大镜下一放,污渍顿时无所遁形,发现清洗不合格立即返回去污区重新清洗;器械包装如果不规范,会立即找到责任人让其重新进行包装;在无菌物品存放区,我们会对卸载的每一个灭包进行严格的灭菌监测,如果发现有任何一个指标监测不合格便立即返回重新灭菌,确保安全发放。
一个优质的无菌包,只有灭菌质量是不够的,还必须在符合消毒供应中心二规一标的基础上尽量满足临床使用者的需求与方便。如一个白内障包,如何放置器械、衣服、洞巾、治疗巾,纱布等的顺序;重复使用的针灸针,用什么样的包装才能既符合规范要求,又能方便医生操作,我们都会与临床使用者反复交流,这样的例子举不胜举。在这里,不得不说一下,我们的换药碗现在里面不放纱布块和棉球,剪刀也单独包装,给大家的换药带来很多不便,很多医生找到我们说,“现在换一个药要带好多东西哟!”这是市上执法大队到我院来检查时提出的新要求,我们只能执行,给大家带来的不便敬请理解。
我们还主动采取延伸式服务,深入临床,协助其规范管理无菌物品。例如口腔科无菌柜放置的位置、器械的规范存放与取用,我们都给予了积极的建议。
我们虽然不能够直接为病人服务,但我们立足本质岗位,尽力做好每一个环节和细节的工作,确保消毒物品的消毒质量,为临床医护提供安全而及时的后勤保障和支持!
一个安全的无菌包,就是我们所能提供的优质服务!
最后温馨提示:大家以后对供应室工作有任何意见和建议,欢迎大家积极反馈沟通,谢谢大家!