杏林春暖沐朝霞，绿叶扶疏绽百花；敬业乐群创佳绩，优质服务众人夸。
   前段时间，医院组织全院职工代表轰轰烈烈地开展了医院文化建设动员大会。医院文化的内涵是什么呢？我想“敬业乐群，优质服务”莫过于对医院文化内涵最好的诠释。
   “敬业乐群，优质服务”，始于敬业，成于乐群，馈于优质，终于服务。医院文化建设的核心是“以人为本”，我们必须牢固树立“一切为了病人，为了病人的一切”的服务理念。精心打造出一支敬业乐群的钢铁队伍，用优质的服务回报邻水三山两槽的广大群众。
   敬业乐群，优秀团队的基础
   有道是，敬业者成事，乐群者得助，敬业乐群者，无往而不胜！敬业是职业道德的核心，崇敬热爱本职工作是做好工作的前提，更是尽心竭力，忠于职守，规范服务的思想基础。乐群是一种工作态度，积极融入团队是做好工作的根基，更是凝心聚力，众志成城，克难攻坚的团队保障。
   “健康所系，性命相托”的医学誓言我们每一个人都不陌生。我相信在工作中我们所有的医务工作者都爱岗敬业、视患如亲。但仅有敬业精神是远远不够的，医学的复杂性，疾病的未知性要求我们必须具备团队精神、各部门科室之间必须加强协作。
   “人在一起是聚会，心在一起是团队。”组建一支优秀的团队，我们必须牢固树立“敬于心，乐于行”的敬业乐群精神。只有爱岗敬业，团结协作我们方能发挥出“1+1>2”的团队力量。
   敬业乐群，优质服务的前提
   敬业乐群是优质服务的前提所在，我们时常强调“创优无止境，服务无穷期”。敬业乐群不是口号，是一种踏踏实实地工作态度，更是一套兢兢业业的服务标准。“敬业”不仅仅是对于工作的一种态度，更是一种对于生命的敬畏；“乐群”不仅仅是团队建设的需要，更是“性命相托”的必然要求。
   只有我们的团队，我们在场的每一位同仁都牢固树立并践行“爱岗敬业、团结协作”的敬业乐群之精神。我们才能真正做到“一切为了患者，为了患者的一切”；我们才能克难攻坚，完成一个又一个的医学难题；我们才能更好地发挥中医特色，为患者提供更优质的服务。
   敬业乐群，激烈竞争的保障
   随着市场经济的发展，各类民营医院迅速铺开，综合医院不断壮大，作为中医医院的我们所面临的市场竞争愈发激烈。在激烈的市场竞争我们要想“求生存，谋发展”，就必须打造一支敬业乐群的钢铁队伍。这支队伍的所有成员，他们甘愿为了病人、为了医院、为了社会、为了祖国中医事业的发展披荆斩棘、开拓创新。
   医院康复科的发展就是一个很好的佐证，从昔日仅有十几人的小作坊，到今朝成为拥有病床200余张，业务收入超 2900余万元的省级重点科室。康复科的发展离不开康复科全体成员兢兢业业的敬业精神，更离不开全科人员团结协作的乐群精神。所以，医院要想在激烈的市场竞争之中立于不败之地，就必须打造一支“敬业乐群”的钢铁队伍作为保障。
   优质服务，医院发展的客观要求
   随着服务型社会的建立，公立医院的发展也必须跟着转型，我们必须建立以提供优质服务为己任，以患者满意为追求，以社会认可为目的的服务型医院。
   “优质服务”不仅仅是停留在理论阶段的一句空话，而是要在我们日常的工作之中落地生根。作为行政后勤的我们必须牢固树立为临床一线提供优质服的理念，作为临床一线的同仁们则必须时刻明确“服务患者，创先争优”的态度。
   优质服务，文化建设的题中之义
   医院文化是指医院及医务人员在从事医疗工作、医院经营过程中,共同持有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范。加强医院文化的建设不仅是推进医疗改革、搞好医德医风建设和提高医院现代化管理水平的需要,更是营造和谐医患关系、构建医院核心竞争力的重要途径。
医院文化建设的核心就是通过不断提高医疗技术，改善医疗服务水平，努力为患者提供优质医疗服务。提供优质服务融入在我们在坐的每一个人的言行举止之中，一个会心的微笑、一声温暖的问候都是优质服务的体现。
   “发挥中医特色，提供优质服务”是我们的发展理念；建设“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三好一满意医院是我们的不懈追求；不忘初心勇担当，砥砺前行创佳绩。我们将以对生命、对健康高度负责任的态度努力打造一支敬业乐群的钢铁队伍，我们将时刻牢记“除人类之病痛，助健康之完美”的医学誓言竭诚为三山两槽的邻州儿女提供优质医疗服务，争当103万邻水人民的健康守护者。